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人民日报赞东莞为外来人口提供优质服务

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发表于 2012-8-7 08:49:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
       香港摄影報訊  昨日,人民日报“科学发展 成就辉煌·科学发展两地行”栏目,在头版头条显著位置,以《本地人外来人 都是一家人》为题,发表三位署名记者文章,通过陈述改革开放以来,大量外来人口涌向珠三角和长三角地区的事实,历数东莞和苏州这两座不同区域、不同产业结构背景的地级流动人口大市,在面对数百万外来人口管理上的政策变化和发展,折射出这两座城市在帮助和促进外来人口融入社会方面“以人为本”、“共创和谐”的异曲同工,从而展现出改革开放建设的伟大成就。本报现将该文整理,将涉及到东莞的内容重点摘编如下,以飨读者。

君住长江尾,我住珠江口。

恰如百川归海,全国各地务工人员源源向长三角、珠三角汇聚,由此也造就了两个流动人口大市——江苏苏州和广东东莞。苏州外来人口达637万,与本地人口持平;东莞外来人口650万,则是本地人口的4倍。

如此庞大的流动人口,考验着这两个地级市的社会管理能力。如何确保本地居民和流动人口和谐相处?怎样让异乡人早日融入城市,成为血脉相连的一分子?“要通过解决重点难点问题进一步加强和创新社会管理”,东莞,这个经济发展走在全国前列的城市,结合实际不懈探索促进流动人口社会融合之路。

东莞设有新莞人服务管理局,其前身是出租屋管理办公室。名称之变,折射的是流动人口管理基本理念之变——

更新理念:从管理到服务

7月上旬,东莞市开始发放整合了社保、医保功能的新社会保障卡,市社会保障局局长梁冰介绍:“东莞的社保卡城乡一体,包括新莞人,只要参保,社保卡都是一样的。”

流动人口在东莞叫“新莞人”,2008年,东莞在全国率先成立流动人口服务管理专门机构——新莞人服务管理局,镇村则延伸成立32个新莞人服务管理中心和621个服务站。

调查显示,新莞人有“三高”特征:公共服务期待高、社会融入愿望高、迁移程度高。在东莞,580个劳动服务站遍布城乡,免费为新莞人提供求职登记、职业介绍服务,提供资助性培训。

2009年开始,东莞采取积分制接纳新莞人子女入学,入读义务教育阶段公办学校的新莞人子女超过4.5万人。如今,在东莞接受义务教育的新莞人子女有56万多人。

近年来,东莞尝试在新莞人居住集中地建设新莞人综合服务管理小区,实行半封闭式管理。目前,东莞已建、在建的新莞人综合服务小区已有64个。

●记者点评:东莞在流动人口管理上,传统的管理观念,重点是保障社会秩序规范有序,规避越轨行为;而如今强调“以人为本”,更多从服务人的全面发展的角度,提供更多优质服务,变“不闻不问”为“零距离服务”,变被动管理为主动服务。

东莞地处开放前沿,市场发达,民间力量活跃,社会管理领域市场要素、社会组织因素表现突出——

创新管理:精细管理与社会参与

出租屋众多是东莞的一道独特风景。

东莞虽是地级市,但没有县区,市下面就是32个镇街。由于企业主要聚集在镇村,30.2万幢(套)出租楼、213万间出租房、364万人流动人口居住其中。

出租屋管理,可谓东莞流动人口管理的重中之重,东莞尤其重视发挥社会力量的作用。

清溪,这个以电子产业为主的城镇,户籍人口3.5万人,常住人口却达30万人,9000多幢(套)出租屋分散在各村。

“服务多数,管住少数,全镇1348人的二房东队伍发挥着重要作用。”清溪镇新莞人服务管理中心主任殷伟荣说,清溪创新“二手房东”模式,发挥出租屋义务协管员作用,通过签订责任书和建立责任追究制度,督促屋主尤其是“二手房东”落实出租屋安全保障和各项管理责任。

樟木头镇,距离香港半小时车程,本地户籍人口2.7万人,还常住着新莞人13万、香港人15万,素有“小香港”之称。

“八小时之内单位管,八小时之外谁来管?与户籍人口一样,新莞人也面临着提高自我管理、自我服务的意识和水平问题。”

镇党委书记李满堂介绍,去年樟木头开始成立新莞人自治小区,15到20幢出租楼成立一个自治小组,由3至5个自治小组组成一个自治小区,自治小区负责人由各小组长轮流担任。

在樟木头镇银岭路的官仓社区,四川南充人吴成军担任一个自治小组的组长,除了日常的人员登记、治安管理、矛盾调处,吴成军还和其他小组成员轮流在社区值班。镇上每个月补助几百元给自治小组成员,不过吴成军说这个并不重要,关键是新莞人可以自己管理自己,有一种当家做主的感觉。

●记者点评:东莞深知,面对巨大的流动人口压力,单纯依靠政府显然力不从心,而注重发挥市场作用、发挥社会组织作用则保证了社会管理工作的正常开展。

东莞在推动人口同城待遇上率先破题,力度颇大。城市和谐,其核心问题是消弭身份差异,实现同城待遇——

革新体制:以同城待遇促社会融合

广东阳江人周瑞琴是东莞一家商贸公司的员工,在这里工作已有13年。2009年,周瑞琴被评为首批优秀新莞人,按东莞的文件规定顺利落下了本地户口。

东莞外来人口落户工作开展较早,主要针对获得“优秀新莞人”荣誉的人群。2010年,按照广东省统一部署,东莞开始施行积分制入户政策,当年共受理1.6万余人申请入户,有9700多人完成入户。2011年,东莞开始实行“条件准入”与“积分管理”相结合的积分入户模式。符合个人素质、表彰奖励和投资纳税三类准入条件的,可直接申请入户;对不能满足准入条件的人员实行积分制入户。

东莞市新莞人服务管理局副局长王国雄介绍,积分制入户政策在新莞人中产生出激励效应,2011年积分制入户人员结构和素质与2010年相比,在学历型人才、技能型人才、贡献型人才等六个方面比例均有所提高。东莞的居住证制度在广东省统一部署下早在两年前即实施,至今已为新莞人发放居住证478万多张。

东莞还打破企业性质、用工形式、户籍身份等制度界限,将新莞人全部纳入社保体系,至今参保总人次达2515万多。截至去年底,1118名新莞人开始在东莞领取养老金。东莞在市镇两级财政对新莞人参加医保进行补贴的同时,大幅提高医保待遇水平,新莞人住院年度最高支付限额已由初期的2.5万元提高至目前的20万元。

●记者点评:东莞在推动流动人口同城待遇上显然力度更大,这一方面是由于东莞遭遇流动人口服务管理问题时间较早、工作开展时间更长,另一方面也与东莞本地人口较少、而公共服务资源相对充足的情况密不可分。从东莞的率先实践来看,流动人口关注入户的重点并非户口本身,更多的则是希望在社保、医疗尤其是子女入学等方面能够享受到同城待遇。

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发表于 2012-8-7 21:06:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 张云山 于 2012-8-30 07:18 编辑

非常精彩的新闻报道!
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发表于 2012-8-19 00:06:11 | 显示全部楼层
五湖四诲皆兄弟,创造历史是人民。
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发表于 2012-8-28 19:48:16 | 显示全部楼层
精彩新闻报道 !!!
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发表于 2012-8-30 22:54:31 | 显示全部楼层
精彩的新闻报道!!
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